#ECP13 #CONF Plénière Customer Empowerment 3 : Développer le cross-canal

#ECP13 - 25/09/2013 14h - Salle 6 Plénière Customer Empowerment 3 : Développer le cross-canal

Vos clients ne veulent plus de contraintes de temps et d'espace, ils souhaitent trouver les meilleurs produits, aux meilleurs prix et avec le même niveau de services et d'information quel que soit le point de contact. Ils se renseignent en ligne avant d'aller acheter en magasins, ils pratiquent le showrooming sur les points de vente, commandent sur internet et retirent en boutiques...

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Par : E-Commerce Paris

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